Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen der Shimmering Stock, Türkenstraße 20, 13349 Berlin (nachfolgend "Unternehmen" oder "wir" genannt) gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend "Kunde" oder "Sie" genannt).
2. Vertragsschluss
Ein Beratungsvertrag kommt durch die Annahme unseres Angebots durch den Kunden zustande. Dies kann mündlich, schriftlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen. Mit der Beauftragung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
3. Leistungsumfang
3.1 Beratungsleistungen
Wir bieten professionelle Beratung in folgenden Bereichen:
- Rentenberatung bei internationalen Arbeitsbiografien
- Überprüfung und Korrektur von Rentenbescheiden
- Beratung zur Optimierung von Rentenansprüchen
- Unterstützung bei Widerspruchsverfahren
- Hilfe bei der Anerkennung ausländischer Versicherungszeiten
3.2 Grenzen der Beratung
Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis der zum Zeitpunkt der Beratung geltenden Rechtslage. Eine Gewähr für den Erfolg von Maßnahmen oder Verfahren können wir nicht übernehmen.
4. Vergütung
4.1 Honorar
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Stundensatz oder Pauschalhonorar. Die aktuellen Preise werden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
4.2 Zahlungsbedingungen
Die Vergütung ist nach Rechnungsstellung binnen 14 Tagen zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
- Alle für die Beratung relevanten Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen
- Änderungen in den Verhältnissen unverzüglich mitzuteilen
- Bei Terminen pünktlich zu erscheinen oder rechtzeitig abzusagen
- Unsere Empfehlungen sorgfältig zu prüfen und eigenverantwortlich zu entscheiden
6. Verschwiegenheit
Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle uns anvertrauten und bekannt gewordenen Angelegenheiten. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Beratungsverhältnisses fort.
7. Haftung
7.1 Haftungsumfang
Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden.
7.2 Haftungsbeschränkung
Die Haftung für Vermögensschäden ist auf die Höhe des vereinbarten Beratungshonorars begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
8. Kündigung
8.1 Ordentliche Kündigung
Beide Vertragsparteien können das Beratungsverhältnis jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen kündigen.
8.2 Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
9. Urheberrecht
Alle von uns erstellten Gutachten, Berechnungen und sonstigen Arbeitsergebnisse unterliegen unserem Urheberrecht. Eine Weitergabe an Dritte bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.
10. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
11. Streitbeilegung
11.1 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt.
13. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: September 2025